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亞馬遜驗廠(chǎng)后的整改計劃(CAP)如何編寫(xiě)?

更新日期:2021-06-23 11:19:11  已瀏覽:3909次

亞馬遜驗廠(chǎng)CAP整改計劃如何編寫(xiě)?

編寫(xiě)整改計劃CAP
如何寫(xiě)好Amazon亞馬遜驗廠(chǎng)的 CAP(改善行動(dòng)計劃),驗廠(chǎng)輔導專(zhuān)家深圳九域今天和您一起學(xué)習。一個(gè)改善行動(dòng)計劃(CAP)是指一個(gè)文件記錄在一個(gè)審核中發(fā)現的任何問(wèn)題和工廠(chǎng)進(jìn)行根源分析的結果我們會(huì )在接下來(lái)的培訓中討論這個(gè)流程:
1、CAP 是一個(gè)讓工廠(chǎng)跟亞馬遜溝通關(guān)于問(wèn)題點(diǎn)如何改善的工具
2、亞馬遜承諾和工廠(chǎng)一起努力來(lái)建立關(guān)于社會(huì )責任方面的管理體系。亞馬遜社會(huì )責任團隊會(huì )幫助回答問(wèn)題并提供指導
3、一個(gè)有效的CAP包括可以短期解決問(wèn)題點(diǎn)的改善計劃,以及預防問(wèn)題的再次發(fā)生。CAP越詳細越好,在每個(gè)改善行動(dòng)中需設立清楚的完成時(shí)間和相應負責人

亞馬遜CAP管理流程的簡(jiǎn)單概括
對CAP管理流程的簡(jiǎn)單概括:
1、當進(jìn)行一個(gè)社會(huì )責任審核,審核員使用CAP模板來(lái)記錄審核中的問(wèn)題點(diǎn)。一個(gè)初步的CAP會(huì )在審核的總結會(huì )議中分享給工廠(chǎng)
2、審核公司會(huì )對CAP進(jìn)行一個(gè)質(zhì)量評估,來(lái)確保問(wèn)題點(diǎn)和建議的解決方案是清晰無(wú)誤且和亞馬遜 社會(huì )責任標準保持一致
3、在質(zhì)量評估后,亞馬遜會(huì )以Excel表格的形式將CAP發(fā)給工廠(chǎng),一般是在審核之后的十天內。工廠(chǎng)需要針對CAP里的問(wèn)題進(jìn)行根源分析并形成一個(gè)行動(dòng)計劃,一旦CAP回復完成,工廠(chǎng)將CAP以郵件形式發(fā)給亞馬遜進(jìn)行審閱
4、若針對CAP的內容,亞馬遜如需要更多的信息,則會(huì )將CAP發(fā)回給工廠(chǎng)來(lái)進(jìn)行補充說(shuō)明
5、一旦CAP完成了,亞馬遜相信工廠(chǎng)已經(jīng)有一個(gè)實(shí)際的和可持續的計劃來(lái)解決社會(huì )責任問(wèn)題點(diǎn), 那么CAP會(huì )被接受。亞馬遜會(huì )發(fā)郵件給工廠(chǎng)讓他們知道CAP已經(jīng)被接受了,亞馬遜相關(guān)的商業(yè)人員可以跟工廠(chǎng)討論下一步行動(dòng)(如培訓或下次審核日期)
6、為了快速和有效地解決審核中發(fā)現的問(wèn)題, 我們要求工廠(chǎng)在收到CAP的兩星期內遞交一個(gè)完整 和可接受的CAP。因此,我們建議工廠(chǎng)盡快遞交CAP來(lái)進(jìn)行討論和說(shuō)明

亞馬遜CAP需具備五個(gè)關(guān)鍵要素

一個(gè)高質(zhì)量的改善行動(dòng)計劃中具備5個(gè)關(guān)鍵要素:
1、針對問(wèn)題進(jìn)行根源分析(RCA)
2、詳細敘述如何從根源上解決問(wèn)題
3、設定并執行計劃以避免問(wèn)題重復發(fā)生
4、設定完成改善的時(shí)間和相關(guān)負責人

5、提供完成改善的相應證據


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